贵阳思训家MTP中层管理课程,各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。贵阳思训家演讲口才培训学校,咨询电话:400-688-1101 QQ:1603382914
MTP中层管理
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。
而现实工作中,中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知识架构,中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。
贵阳思训家MTP中层管理课程针对人群:
企业的中层管理人员
贵阳思训家MTP中层管理课程课程收获:
1. 了解到优秀管理者应该是什么样的,对照标准找差距
2. 在心理上,真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡
3. 掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展
4. 提升上下级和各部门之间的协调沟通能力
5. 学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置
6. 提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率
7. 提高培育员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源
8. 提升激励员工的能力,让员工和管理者一起动起来,打造自动自发的团队
9. 提升个人的领导力,拥有权力之外的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标
贵阳思训家MTP中层管理课程课程内容:
第一部分:优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知
一、优秀管理者的素质模型
1. 业务骨干、普通管理者与优秀管理者之间的差距
2. 什么样的管理者才是称职的
3. 如何认识和改变“差不多”的观念
二、重新理解管理的涵义、优秀管理者的角色认知
1. 管理的本质是什么
2. 管理者应该有的使命感、目标感、责任感
3. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的转变
4. 职业化意识:从本色演员到职业演员的过渡
5. 企业发展到不同阶段对中层管理人员能力的不同要求
6. 中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
第二部分 管理者的应具备的心态---正面积极与主动负责是管理者最重要的两个心态
一、 正面积极:面对挫折,绝不抱怨,迎接挑战
二、 主动负责:不要表面上负责,要对团队结果负责
第三部分 管理者的管理技能
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营
1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2. 系统思考的三个方面
二、目标计划时间管理---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
1. 目标管理SMART原则
2. 计划分解到可执行的5W2H方法
3. 管理的不断改善---PDCA循环
三、团队建设与指挥授权---让你带出优势互补、高效的团队
1. 优秀团队的特征
2. 组织的四层次---执行力中常被忽视的重要层次
3. 团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化
4. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则
5. 授权的四种类型---区分哪些工作需要授权
四、培养员工---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来
1. 员工表现的冰山原理
2. 管理者培养下属时应有的心态定位
3. 四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点
4. 三种方式培养的关键点:OJT(岗上培养)+ OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
5. 如何制定培育计划
五、员工激励—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队
1. 激励的心理学原理:刺激—需求—行动
2. 激励中的常见误区
3. 不同层次员工的不同需求
4. 工作中激励的十种方式
六、沟通与协调---帮你掌握沟通方法,让团队减少内耗,协同一致完成目标
1. 案例分析:沟通中常见现象及障碍点
2. 达成良好沟通应该具备的四大心态
3. 沟通中常见四大误区
4. 沟通中应掌握的方法
5. 与上司沟通的五个要点
6. 与下属沟通的五个要点
7. 跨部门沟通的难点分析及五部解决方案。
8. 如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
10. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
第四部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力,带出一个有凝聚力战斗力的精英团队
1. 领导力之道 & 领导力之术
2. 领导与管理的五大区别
3. 领导的软权力与硬权利
4. 提升个人影响力的五个方面
5. 领导的四种类型
6. 情境领导:针对不同任务、不同员工的状况,调整领导风格
7. 教练型领导的核心:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题
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