海口哪里有管理者核心竞争力和领导力培训?
【课程目标】
v 能够阐述中层管理者四大定位
v 根据课程内容,当堂完成激励设计表
v 能用自己的语言阐述5R执行模式的相关要点
v 能够运用4A工具当堂完成模拟练习
v 能够运用课堂知识当堂完成标准版的周计划
v 能够阐述五权的内容和区别
v 能够阐述头脑风暴法流程
v 能够当堂梳理内部客户价值措施
v 能够当堂完成结构化汇报技巧的课堂练习
【课程背景】
工作中,有没有类似问题:
1.领导的指令到了中层就会打折,就会走偏,导致战略不落实
2.每天自己特别忙,下属却无事可做
3.自己很厉害,下属不成长
4.给了马儿吃草,马儿也不跑,很想去激励下属,总是事倍功半
5.安排完工作,下属还总是出现执行问题
6.执行中,检查多了太辛苦,检查少了,问题多
7.相同错误重复犯,按下葫芦起来瓢
8. 你让他执行,他希望快乐,你让他加班,他要去约会
9.工作中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少
10.规则与人情,平衡特烦恼
【课程大纲】
第一讲:管理者模型12345
一、一个中心:领导
工具:4A定向工具
口诀:激励下属三句话
二、三大角色:领导者、管理者、执行者
视频案例:是领导还是管理者
三大统一:统一思想、统一声音、统一动作
三、两项工作:事务性工作和管理性工作
方法:头脑风暴法
方法:目标制定的一句话标准
方法:制度落地三步骤
案例:青岛某公司的目标制定
四、四大核心:
1.定位:
做放大镜不做大气层、做司机不做乘客、做教官不做保姆、做啦啦队不做发布会
方法:重点法
原则:三给一不给
工具:激励设计表
2.到位:超出预期,让其感动
你的工作结果在几段?
工具:九段设计表
3.换位:汇报、奖惩、协作
案例:汇报工作
方法:结构化汇报四大特点
方法:奖惩下属的人性五层次
方法:同级协作的五大动作
4.补位:内部客户价值思维
案例:部门矛盾
方法:内部客户价值梳理
课堂作业:针对平常工作梳理内部客户价值措施
五、五步流程:从指令到结果的五步法5R
1.结果清楚
2.责任明确
3.过程检查
4.奖惩到位
5.改进复制
工具:周报周计划
工具:质询会
第二讲:领导力
一、领导者的权威塑造
1.合法权
2.奖赏权
3.强制权
4.专家权
5.参照权
案例视频:康熙王朝
报酬权与强制权的使用比例
二、领导力的核心三元
1.行为
2.情感
3.认知
三、领导者以身作则的六项行动指南
1.日程表
2.关键事件
3.语言
4.奖惩
5.故事
6.标准
四、领导者的权变技术
1.下属四大准备度
2.领导四种管理风格
3.案例:小王的工作搞砸了
4.模型:RS情景领导力模型
五、营造氛围的十大方法(小锦囊)
1.沟通维度4个方法
2.日常工作3个方法
3.个人魅力2个方法
4.管理技术1个方法
【名师简介】
齐老师
v 团队执行实战辅导专家
v 中国人社部首届“我是好讲师”百强、中国讲师500强
v MTP-100课程研发人、PTT导师、课程开发设计咨询师
v 曾任香港彭氏集团大区经理兼培训总监、培训师
v 曾任捷谊集团分公司总经理
v 曾任银色世纪集团(国家级高新技术企业)核心讲师
v 曾任锡恩英才讲师部经理