家政服务需要什么样的人去做?近年来,随着生活节奏的加快、生活水平的提高,服务型消费成为一种流行趋势,服务型消费带动家政行业越来越火爆,从单一的简单劳务型家政到知识服务型家政,社会对家政从业人员的要求越来越高,家政服务业也越来越向年轻化、专业化、规范化的方向发展。
实际上,传统家政行业仍然占据主导地位,家政服务员想要实现真正的转变,仍然有一段路要走,究竟什么样的人适合做家政呢?
1. 拥有较强的体力
以家政保洁为例,以前的家政保洁主要负责家庭卫生与每日清洁,新一代家政并不局限于此。它包括:高空保洁、开荒保洁、专业门窗清洁、水垢清洁等,不同层次的小区对装修、保洁要求各不相同,高档小区对房屋装修、保洁、收纳整理要求高,传统阿姨的技能满足不了雇主的要求,所以家政人需要更强的体力。
2. 精神气质佳,富有活力
家政行业是服务行业的一种,相比于其他服务人员,家政员的工作范围局限于雇主家内,一举一动都有可能影响雇主的印象与态度,因此家政人员要学会密切观察雇主,在雇主面前保持良好的精神状态,以活力迎接每一天的工作,精神气质佳、富有活力的人更适合做家政。
3. 学习能力强
家政行业包含很多项目,在每一个项目中,也包含着很多细节:保洁工具的选择、婴儿玩具的选择、如何处理油污、如何照顾老人等,如果仅局限于现有的技能,而不思进取,就跟不上时代的步伐,很容易被淘汰,所以家政行业需要学习能力更强的人。
4. 思维活跃,容易沟通
无论什么行业,都需要有良好的思维能力与沟通能力,家政行业更需要家政员学会创新、善于提出自己的意见,应该将工作看成学习技能与提升自己的过程,而不是纯粹的赚钱,会与顾客沟通交流、对雇主提出的意见有自己的看法,这类人适合做家政。
在现代市场经济的带动下,有才华、有梦想、能力强的家政人才能在社会上站稳脚跟,因此,建议各位家政阿姨们不断提升自己,充实自己,适应现在社会的快节奏。
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