真正推动组织进化的，是反脆弱能力

真正推动组织进化的，是反脆弱能力，

杀不死我的，使我更强大。

笼罩在全球黑天鹅阴影下的疫情虽无可逆转，但却可想方设法从中减少损失，发挥出自身的最大力量，为自身企业与个人发展开辟出新篇章。

尼采的名言「杀不死我的，使我更强大」，是黑天鹅事件中的真实写照，亦是每个艰难时刻中一代又一代企业家的顽强坚守与拼搏。在充斥着各种波动和不确定性的世界中，最好的出击方式，便是让组织拥有反脆弱能力。

01

什么是「反脆弱」？

我们先从「脆弱」说起，「脆弱」一词意指因为波动和不确定而承受损失，而「反脆弱」则是让自己避免这些损失，甚至因此获利。

「反脆弱」一词来源于以“黑天鹅”比喻暴得大名的纳西姆·尼古拉斯·塔勒布（Nassim NicholasTaleb）在《反脆弱》书中提出了一种新的抵御系统脆弱的理论，他将其称之为「反脆弱」（Antifragile）。

在塔勒布看来，所谓「反脆弱」就是一种抵御危机并从中获益的能力，包括对“确定性”的执念、以各种手段来直接干预突发情况以及对新事物的迷信。

「反脆弱」，即反其道而行之，当事物暴露在波动、随机的不确定性环境之中，反脆弱往往意味着从变动中获得有利结果。

脆弱性等于失去的比得到的更多，等于不利因素比有利因素更多，即等于（不利的）不对称性；

反脆弱性等于得到的比失去的更多，等于有利因素比不利因素更多，即等于（有利的）不对称性。

在塔勒布的「反脆弱」理论中，他曾针对人类个人给出这样的建议：

面对批评与诋毁，千万不要为自己辩解太多，否则只会越描越黑；

你不可能杜绝别人的批评；

如果批评伤害到你，就远离它；

给我们带来最大利益的是那些曾努力伤害我们，但最终未能如愿的人；

拖延是我们的自然防御本能，是让事情顺其自然地发展、行使其反脆弱性的本能；

先做非常安全的工作，随后从事投机性较强的工作；

绝不要做中产阶级；

······

「反脆弱」理论不仅适用于个人身上，还能用在企业组织打造与进化中。

02

疫情年的经营环境越来越具有挑战性，不确定的风险也越来越难预测，企业或者组织的消亡，往往就是在那弹指一挥间。

「脆弱环境」中，越是拥有「反脆弱能力」的人，越容易绝境逃生，那些能够驾驭这种反脆弱性质的人员或者组织，往往能寻找到机会，脱颖而出。同样，组织需要进化出“反脆弱”的特质，形成自主成长的机制。

如何使组织拥有「反脆弱能力」？

✔   树立危机意识

生于忧患，死于安乐；人无远虑，必有近忧；要未雨绸缪。

✔   拥抱变化

罗马政治家老加图，将安逸视为通向堕落的道路。他不喜欢所有轻易就能获得的东西，因为他担心这样会削弱意志，走向堕落。

✔   拥有横向整合能力

成为所在领域的人才，拥有冗余备份来应对意外，以及随时离开供职机构的能力。

用罗振宇的话讲，便是U盘化生存。也就是说，你一旦遇到了人生中的的那只黑天鹅，我们可以像U盘一样，随时插到下一台计算机上工作，成为越挫越强的九头蛇。

✔   终身学习

有句老话叫：活到老学到老。边做边学，边栽跟头边站起来，终身学习是一生的好习惯。

塔勒布曾说，每一种事物，每一个行业，都迟早会迎来那只可怕的黑天鹅。无论组织处于什么样的成长阶段，「学习力」和「反脆弱能力」永远是一种宝贵的闪光点。

03

变化才是这个世界的本质，拥抱变化，才能维持稳态。

培养反脆弱的能力，我们才能迎接各种挑战和机遇。

工作中更高级的稳定，不是来自于对安稳本身的追求，而是来自于我们自身的反脆弱能力：

有危机意识，能够承受持续的压力

愿意走出舒适圈，积极主动地试错

采取杠铃策略，从波动中受益

提高冗余备份，培养拥抱无用的心态

实践斯多葛派的反脆弱策略，让内心回归安宁

毫无疑问，组织发展，就是让工作不仅仅是员工谋生的手段。一家企业要乘风破浪，不仅是企业自身有实力去搏击长空，同样也能让员工个人拥有「反脆弱能力」，去和企业一同成长变强。

一个优秀的组织，不应该只是让员工停留在执行的层面，应该充分地利用每一个员工的智慧。对于如何利用管理智慧驱动人性发挥最大的积极作用，充分激励员工与得到员工认可是关键——

✔  慎重安排员工的职位，务必让工作不应当是只求过关就好；

✔  给员工设定挑战性的目标和高绩效的标准，让优秀的员工能够不受限制地尽展所能；

✔  提供员工自我控制所需要的信息；

✔  培养员工更高的视角和愿景，比如让员工有机会承担内部一些管理性质的事务。

有效的管理是引导员工的态度和行为。在以上基础上，管理者必须将公司目标、团队目标和个人目标深度结合，且让员工理解每一天的工作是怎么帮助公司、团队达成目标，从而让员工产生使命感，在每一天枯燥无味的工作中，产生成就感。

此外，还药帮助员工制定绩效方案和成长计划，使这两者和公司、团队目标吻合。支持员工顺利完成工作，取得绩效和成长，并在成长之后给予对应的回报和激励，才可能有形成良性的互动。

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每一个领域都有很多机会去验证其脆弱性和反脆弱性。

正如一定的负重和压力，反而会进一步激发人体潜能，我们在面对日常生活中的许多事件、企业和社会经济的发展时，与其沉迷于预测，不如积极让自身具备强大的反脆弱性，在压力、混乱和波动中受益。

一如塔勒布在《反脆弱》书中所说的：“脆弱的事物喜欢一成不变的安宁环境，而活的东西才喜欢波动性。验证是否活着的最好方式，就是查验你是否喜欢变化。”

在工作生活里，稳定从来不是常态，唯一不变的其实是「变化」本身。

8月7日-8日，时代华商商学院将携手中国人民大学劳动人事学院教授，中国人力资源管理咨询领域的创始学者之一，兼任中国人民大学、清华大学、北京大学客座教授许玉林老师，为您带来《反脆弱——组织进化之道》优质课程，以组织行为管理的核心命题——对组织和人的管理和思考为出发点，建立了以组织行为学、人力资源管理、管理学等为基础的、系统的理论研究和实践应用模型，帮助您从本质上提升企业的高层经营者和职业经理人对组织和人的行为管理的认识。