“说话”很重要,但对于绝大多数人来说,却是件很难的事。很多人一当众讲话就紧张,一上台就大脑一片空白,一离开稿子就讲不了话。嘴笨不会说话不仅影响自己的人缘,而且还会影响领导对自己的看法,影响自己的职场生涯。
那不会说话是不是就没救了?
其实,不然。
口才表达能力是可以通过后天培养而来的。
是可以经过真刀真枪的大量锻炼来提升自己的说话水平的。
而且不同场合都有自己的说话规律。
社交、职场、销售、谈判、演讲,无论是哪种场合,只要能洞悉他人心理,就能把话说得到位、说动听!
只要掌握这几点,嘴笨的人也可以像高手一样发言。
释放心理
紧张,让很多人挥之不去的梦魇。
当众讲话时紧张,几乎每个人都有这样的体验。
想要控制好当众讲话的紧张情绪,首要的前提是客观、理性、正确地认识紧张。
我们经常会遇见各种会议、述职报告、竞聘演讲、座谈交流、餐桌应酬,等等。
有的人在私下一对一的场合讲话,特别能说,但是人一多,就不敢讲了。
而有的人和同事们聊天非常融洽,但一旦有了领导的加入,就很紧张。
还有的人,在台下明明准备得很好,但是一上台,就紧张得大脑一片空白,不知道怎么说,说什么了。
心理学上这样定义紧张:
它是人类应对危机时的一种本能反应。
人的身体,会对外来刺激保持警觉,一旦感觉到不利于自己的情况发生,就会出现肌肉紧绷、心跳加快、手心出汗等状况。
这些反应,不需要大脑思考,是人的本能。
当面对众人讲话时,很多道目光直射自己,我们的身体会不自觉地启动防御系统,从而导致紧张的出现。
所以,当众讲话紧张,是绝大多数人正常的、普遍的心理反应。
不要因为紧张,就给自己贴上负面标签,形成负面的心理暗示。
当我们紧张时,我们可以不断地这样暗示自己,这是正常,每个人都一样,所以没什么好担心的。
而除此以外,这四个方法也能在一定程度上帮你缓解紧张。
1.开场法
所谓开场法就是提前准备好开场。
提前准备好,练习好开场的前几句话,是一个很好的办法。
2.深呼吸法
深呼吸能够缓解紧张。
正确深呼吸,在操作过程中有两个关键。
第一个关键是,在做呼吸时,切记动作一定要慢,并尽可能地慢,吐气时攥紧的拳头逐步放松。
另一个关键是,在做深呼吸时,腹部是配合着同时活动的:
吸气时,肚子往外鼓;呼气时,肚子往里缩。
3.转移法
顾名思义,就是通过某些途径让自己从紧张情绪中抽离出来,让自己放松。
每个人可以根据自己的情况来选择方法途径。
比如有的人喜欢看搞笑段子或图片,紧张时就打开看一下,让自己转移紧张情绪,得到放松。
而有的人遇到紧张时,喜欢闭上眼睛,冥想静思。
4.物理控制法
将自己全身的力气用尽、发泄完,这样就没有多余的精力去紧张。
比如,握紧双手,咬住牙齿,屏住呼吸,然后使出全身力气,就好像在跟别人较量一样。
这样反复几次后,会感觉自己的力气被用尽了。
这时候身体会自然地放松下来,因为压根儿就没有力气紧张了。
又或者,可以做一些剧烈运动,比如连续做俯卧撑、高抬腿、拳击运动,等等。
让自己的精力释放干净,自然无力去紧张。
注意态度
可能很多人都没有注意过自己说话是什么样的态度。
而亲切、自然、不端架子,像是和朋友之间的闲谈式聊天,往往让人没有距离感。
聊天不严肃,不把自己装大个,装权威,看问题、看事情不要理性或者理性的约束,自然随性,真诚坦然,往往会让人更愿意亲近你。
而且这样的态度也会让你在表达时更舒服。
一个真正会说话的人,懂得如何利用言语间的交流温和彼此的关系,拉近彼此的距离。
而不是制造声势,拉开彼此的距离感,使别人离你越来越远。
在现实生活中,保持真诚的态度更能打动别人,沟通的效果也更好。
而除此之外,我们还可以学习一些讲话的“公式”。
比如会议发言,可以采用“铺、观、论、总”的说话公式。
先说一些铺垫的话,比如讲个笑话段子,说说工作趣事,能让氛围一下有了生机感。
然后再陈述自己的观点,观点要言简意赅。
让观众清楚而快速地接受到你要表达的关键。
提出观点自然是要论证,可以选择案例、数据等等方式来论证。
当论证结束,最后才是总结,加深观众印象。
又比如,遇到临时性的发言场合,可以采用“好、谢、谦”的说话公式。
先问好。
其次是感谢。
感谢氛围两个层次,一是感谢让你发言那个人;二是感谢身份地位最高的那个人、单位。
最后,是对自己的谦虚。
积累一些常用的说话公式,会让你再当众表达时不惊慌失措,能游刃有余。
所以,由此看来,说话也并没有想象中的那么困难。
克服情绪,保持真诚,掌握一定技巧,你也可以是说话高手。
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